◇日時：9月2日（金）13:00-17:30
◇場所：日本IBM大阪事業所
テーマ：社内ソーシャルDay
13:00～13:30 IBM Connect 7/28 セッションより
クラウド時代のノーツ活用術
キーウェアサービス株式会社河上剛さま
13:30～14:00 ソーシャル導入現場のお話
14:00～14:30 ソーシャル導入& Why Social
14:30～14:45 ペルソナとカスタマージャーニーマップ
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14:45～15:00 休憩
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15:00～16:45 IBM Social lead
第3回フォーラム
・ディスカッション
16:45～17:15 Notes運用ノウハウのお悩み相談室
17:15～17:30 次回の話